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F.A.Q |
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Pregunta: |
¿Puedo revisar los reportes de mi empresa desde cualquier parte de mundo? |
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| Respuesta: |
Se puede revisar los reportes vía e-mail a través de un sistema inteligente
que posee SAP de envío de correo llamado SBOMAIL, que le envía un correo electrónico a su dirección personal con la información solicitada. |
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Pregunta: |
Cuantas licencias necesito para iniciar operaciones en mi empresa con SAP Business One? |
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| Respuesta: |
La cantidad de licencias va a depender de la cantidad de usuarios que se seleccionen dentro de la empresa. Entre las licencias que tiene SAP Business One podemos escoger:
a- Licencia profesional: ideal para usuarios expertos.
b- CRM Ventas: para vendedores.
c- CRM Servicios: para usuarios orientados a atención al cliente.
d- Licencia Básica: para usuarios con funciones especificas. |
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Pregunta: |
Puede SAP integrarse a mi sistema actual de planilla? |
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| Respuesta: |
Si, pero debe existir una evaluación técnica del sistema antes de proceder a la integración. |
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Pregunta: |
Puedo controlar el sistema de inventario a través de SAP? |
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| Respuesta: |
Si, ya que SAP te da la opción de poder ver todo los movimientos de los artículos a través de un informe generado por el mismo sistema. |
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Pregunta: |
Es posible a través de SAP emitir cheques para pagos a proveedores? |
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| Respuesta: |
Si, esto se logra a través del uso del módulo bancos que es parte integral de SAP Business One. |
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Pregunta: |
Puedo manejar desde SAP mis prospectos de ventas? |
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| Respuesta: |
Si, dentro de la complejidad del sistema se puede realizar diversas tareas a nivel de gestión de ventas desde la creación de prospectos con información detallada, para futuro seguimiento hasta la generación de reportes de ventas a nivel gerencial. |
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Pregunta: |
Puede SAP afectar los procesos interactuando los módulos entre si? |
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| Respuesta: |
Si, SAP Business One, es una herramienta integral que permite desarrollar su negocio basado en el uso de buenos procesos dándole seguimiento a cada una de las actividades a la que se dedique su empresa, ya sea a nivel de ventas, compras, inventario y administración. |
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Pregunta: |
Puedo generar un catalogo de mis productos Fácilmente? |
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| Respuesta: |
SAP permite generar un catalogo a través de la herramienta de emisión de reportes. |
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Pregunta: |
Obtengo algún tipo de soporte al comprar SAP? |
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| Respuesta: |
Si, TopManage de Panamá ofrece a todos los clientes que lo soliciten , un centro de servicio de calidad internacional con agentes profesionales altamente capacitados y dispuestos ayudarles en las interrogantes que tenga su compañía.
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